В связи с изложенным ниже, Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящей публичной офертой, а также со стоимостью услуг, опубликованным на Сайте https://ai-creator.com.ua/creator-kz. Взять во внимание, что стоимость услуг может изменяться в связи с акционными и/или скидочными условиями. Перечень услуг изложен на сайте: https://ai-creator.com.ua/creator-kz, и страницах на нём

Настоящий договор в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) является официальным предложением адресованным физическому лицу (публичной офертой) ТОО «FRANCH.KZ» и содержит все существенные условия по оказанию услуг.

В соответствии со статьей 396 ГК РК, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком, а ТОО «FRANCH.KZ» - Исполнителем, совместно — Сторонами настоящего договора.

1. Термины и определения
Акцепт Оферты – полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, указанных в части 4 данной Оферты.
Договор – договор, опубликованный на Сайте исполнителя, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем, на предоставление образовательных, информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Заказчик – любое физическое лицо осуществившее акцепт Оферты (принявшее), и становящееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному данному договору.
Исполнитель - ТОО «FRANCH.KZ».
Личный кабинет - совокупность специальных защищенных страниц Сайта и/или Платформы, созданных для получения доступа к Услугам и материалам курса, доступных при вводе аутентификационных данных Заказчика.
Программа - совокупность структурированных по определенным темам материалов (лекций, презентаций, заданий), которые Заказчику предстоит усвоить в рамках прохождения курса.
Платформа – интернет-ресурс (https://www.zenedu.io/), представляющий собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение (компьютерные программы), графический дизайн, базы данных, информацию в текстовой, графической, звуковой и любой другой форме, с помощью которой Исполнитель предоставляет Услуги Заказчику по настоящему Договору. Исполнитель может по своему усмотрению изменять Платформу, при этом Заказчик должен самостоятельно ознакомиться с функционалом и правилами работы Платформы. Использование функций Платформы входит в стоимость Услуг, если иное не предусмотрено соответствующей Программой.
Сайт исполнителя - сайт в информационно-коммуникационной сети Интернет по доменному адресу: https://ai-creator.com.ua/creator-kz, а также все страницы на нем.
Услуги - совокупность всех оказываемых в рамках настоящего договора услуг, включающих в себя формирование и создание Личного кабинета Заказчика, предоставление Заказчику доступа к материалам Программы, а также проверка самостоятельных работ, проведение лекций и оказание консультаций по конкретной Программе.


2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по Программе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в полном объеме.
2.2. Публичный договор Оферты является официальным документом и публикуется на сайте https://ai-creator.com.ua/creator-kz.
2.3. Дата старта и окончания курса, количество и продолжительность Услуг и остальные условия публикуются на сайте Исполнителя. Любые изменения, дополнения и корректировки сроков и порядка оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику путем телефонного звонка, направления соответствующего уведомления через мессенджеры «WhatsApp» или «Telegram» (далее – мессенджеры) на контактный номер Заказчика, электронную почту или в Личном Кабинете, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий:
3.1.1. Оплатой (в том числе частичной) Заказчик полностью соглашается и безоговорочно принимает условия настоящего Договора в полном объеме без исключений (акцепт).
3.1.2. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.1.3. Настоящая публичная оферта определяет все существенные условия договора между ТОО «FRANCH.KZ» и лицом, акцептовавшим Оферту.
3.2. Исполнитель оставляет за собой право отказать в акцепте Оферты, предоставлении Услуг либо продолжении обслуживания лицам, зарегистрированным в Российской Федерации, а также лицам, действующим от их имени или в их интересах.
Реализация указанного права не является дискриминацией и осуществляется исключительно в рамках внутренних процедур компании Исполнителя, обусловленных структурой владения компании Исполнителя и участием иностранных учредителей.

4. Условия и порядок предоставления услуг
4.1. Ознакомившись с перечнем Программ подготовки, размещенным на Сайте Исполнителя, Заказчик должен оставить заявку на Сайте, либо созвонившись с представителями по указанному на Сайте номеру. Телефонные разговоры представителей Исполнителя с Заказчиком могут быть записаны.
4.2. Срок (график) предоставления Услуг определяется Исполнителем в соответствии с Программой. Программа может предусматривать постепенное открытие материалов курса согласно графику, установленному Исполнителем.
4.3. Исполнитель после утверждения факта оплаты, зачисляет Заказчика в список студентов, а также предоставляет доступ к Личному кабинету Платформы. Одновременно Заказчика добавляют в группу в Telegram, ознакамливают с порядком проведения обучения.
4.4. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Заказчику доступа к Личному кабинету вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик данными Услугами.
4.5. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору Оферты
5.1. Стоимость конкретной Услуги определяется Исполнителем в Программе, размещаемой на Сайте и/или Платформе, или сообщается Исполнителем или его уполномоченным лицом лично Заказчику.
5.2. Оплата услуг производится в казахстанских тенге. Стоимость Услуг может быть определена в эквиваленте иностранной валюты; при этом сумма, подлежащая уплате в национальной валюте Республики Казахстан, определяется по коммерческому курсу соответствующей валюты в выставленном Исполнителем счете на оплату стоимости Услуг или коммерческому курсу соответствующей валюты, установленному оператором платежной системы (при ее использовании).
5.3. Оплата производится безналичным способом, путем перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, предоставленным Исполнителем, или с помощью платежных систем, ссылки на которые размещены на Сайте или Платформе. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей. По запросу Заказчика Исполнитель может выставить счет на оплату.
5.4. Оплата стоимости Услуг производится в размере 100% стоимости Услуги по выбранной Программе до начала предоставления Услуг. Датой оплаты, считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. Заказчик осознает, что стоимость услуг Исполнителя может изменяться, и Исполнитель оставляет за собой право пересматривать цены на услуги без обязательного уведомления Заказчика. Однако для Заказчика, уже совершившего оплату, стоимость Услуг по выбранной Программе остается неизменной.
5.6. Исполнитель вправе безвозмездно проводить дополнительные очные и дистанционные мероприятия для Заказчика с целью лучшего усвоения Программ. Информация о таких мероприятиях доводится до Заказчика дополнительно, посредствам публикации на Сайте Исполнителя, либо иным способом, предусмотренным пунктом 2.3. настоящего Договора оферты.
5.7. Процедура оплаты обеспечивает безопасность транзакций и проводится с использованием защищенных каналов через выбранные платежные системы. Исполнитель не хранит данные банковских карт и другой финансовой информации Заказчика, а также не несет ответственности за безопасность таких данных.
5.8. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что оплата Услуги является полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора, выражением акцепта на принятие всех условий Договора.
5.9. После зачисления оплаты на счет Исполнителя обязательства Заказчика считаются выполненными, и возврат оплаченных средств не предусмотрен ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь:
• Отказ Заказчика от дальнейшего прохождения курса.
• Изменения в планах Заказчика или отсутствие времени на прохождение курса.
• Технические проблемы на стороне Заказчика, препятствующие использованию материалов, посещений лекций и т.д.
5.10. В случаях, когда для оплаты услуг привлекаются дополнительные комиссионные и/или сборы платежных систем, такие расходы несет Заказчик.

6. Обязанности и права Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Обеспечить качественное оказание Услуг, в соответствии с Программой, выбранной Заказчиком, после своевременной оплаты услуг на условиях настоящего Договора.
6.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Изменять даты и время проведения Услуг, а также иные аспекты Программы на период принятия оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя, либо посредством звонков и рассылок в мессенджерах, либо иным способом, предусмотренным пунктом 2.3 настоящего Договора оферты.
6.2.2. Разрабатывать и видоизменять программу курса, определять количество и состав участников курса, а также место проведения.
6.2.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
6.2.4. Проводить фото и видеосъемку во время проведения мероприятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению в том числе в коммерческих целях. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с ним права на указанные материалы.
6.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг при нарушении Заказчиком сроков оплаты.
6.3. Отказать в предоставлении услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные законодательством и настоящим Договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
6.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или нарушения социальных норм поведения или при попытке нарушить процесс оказания Услуг.

7. Обязанности и права Заказчика
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями проведения курсов, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией договора-оферты при каждом посещении Сайта Исполнителя и Платформы.
7.1.2. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать услуги Исполнителя по Договору.
7.1.3. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных.
7.1.4. Участвовать в мероприятиях, связанных с предоставлением Услуг, в соответствии с установленным расписанием.
7.1.5. Выполнять все условия участия в курсах, указанные в настоящем Договоре. При нарушении условий участия в курсах Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуг.
7.2. Заказчик вправе:
7.2.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей Договора.
7.2.2.В пределах графика работы Исполнителя, обращаться к специалистам Исполнителя за разъяснениями по пройденному материалу в рамках Курса.
7.2.3. Направлять Исполнителю свои предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

8. Ответственность Сторон
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК с учетом условий Договора.
8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по каким-либо независящим от него причинам, включая перебои в работе технических средств, заболевания или отъезды Заказчика, а также иные причины. За несостоявшиеся по вине Заказчика Услуги, деньги, внесенные им в качестве оплаты, не возвращаются.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Заказчика или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований сотрудников и представителей Исполнителя.
8.6. Оплачивая услуги Исполнителя по настоящему Договору, Заказчик соглашается с условиями данного Договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Заказчику как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК.
8.7. Заказчик обязуется указывать достоверные данные при оформлении заказа Услуг.
8.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 100% (ста процентами) от суммы платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора.
8.10. Настоящий Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.11. Согласно настоящему Договору не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение любых материалов или информации (включая тексты описаний, фотографии, видеоматериалы и прочее) используемые во время оказания Услуг, а также размещенные на Сайте Исполнителя и переданные Исполнителем Заказчику. Размещенные на Сайте и Платформе материалы охраняются действующим законодательством РК об авторском праве и смежных с ним прав. При разрешении всех споров по настоящему Договору применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

9. Результат интеллектуальной деятельности
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения курсов/тренингов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения курсов/тренингов, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с ним права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио и/или видеозапись курсов возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РК.
9.3. Также Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курсов/тренингов Исполнителя, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций курсов/тренингов, а также фиксировать содержание таких курсов/тренингов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных курсов/тренингов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного авторского права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РК.
9.4. В случае нарушения исключительного авторского права и любых смежных с ним прав, Заказчик обязан оплатить неустойку в размере 1 000 000тг (один миллион тенге), а также все смежные издержки, понесенные Исполнителем в результате такого нарушения.

10. Разрешение споров
10.1. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству РК.
10.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение по месту нахождения Исполнителя.

11. Срок действия, пролонгация, изменение, расторжение договора Оферты
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и Договора. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту или Договор, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя.
11.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
11.4. Стороны считают Услуги предоставленными, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, или Заказчик посещал хотя бы одну лекцию, или выполнял задания и получал поддержку в соответствии с выбранным тарифом.

12. Конфиденциальность
12.1 Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиям Договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
• такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
• к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
• обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
12.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия Договора.

13. Прочие условия
13.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.
13.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу .moc.liamg%40zib.hcnarf
13.3. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение Договора. В случае если какие-либо условия приложений или дополнительных соглашений к Договору противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
13.4. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом Заказчик:
• ознакомился с условиями Оферты и Договора
• полностью понимает предмет Оферты и Договора
• полностью понимает значение и последствия своих действия в отношении заключения и исполнения Договора.
13.5. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения исполнения Договора.
13.6. Если какое-либо из условий Договора или Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РК, такое удаляется из Оферты и Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержащимся в Оферте (Договоре), при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.
13.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РК. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. В случае претензий или несогласия с пунктами, Заказчик должен уведомить Исполнителя в письменном виде о желаемых индивидуальных условиях по электронному адресу .moc.liamg%40zib.hcnarf

14. Реквизиты Исполнителя
ТОО «FRANCH.KZ»
010000 Казахстан, г. Астана, пр-кт Сарыарқа, дом 31/2, н.п. 30,
БИН (ИИН): 250840020350
Банк: АО "Kaspi Bank"
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ84722S000047952414
E-mail: moc.liamg%40zib.hcnarf
Web-site: https://ai-creator.com.ua/creator-kz
Тел.: +7 (778)5750385
Директор: Павлова Олена